3.1.9.10 Como posso testar o meu chatbot?

Testar seu chatbot é uma etapa essencial para garantir que ele funcione corretamente e ofereça uma experiência satisfatória para os usuários. Aqui está um passo a passo simples para testar seu robô:

• Descubra o Número Cadastrado no Chatbot:

  • Para identificar o número que está configurado no seu chatbot, acesse nosso tutorial [link para o tutorial].

• Adicione o Número à Sua Agenda:

  • Salve o número encontrado no seu celular na sua lista de contatos.

• Inicie a Interação:

  • Abra o WhatsApp e inicie uma conversa com o número salvo.

• Avalie o Comportamento do Chatbot:

  • Observe como o chatbot responde e interage. Verifique se os fluxos automáticos estão funcionando conforme o esperado e se as respostas estão alinhadas com suas configurações desejadas.

• Verifique o Funcionamento dos Comandos:

  • Encerrar: Use o comando "Encerrar" para finalizar um atendimento em chat e verificar se a interação é encerrada corretamente.

  • Sair: Utilize o comando "Sair" para remover o número do sistema e garantir que ele seja desativado corretamente.

  • Ativar: Teste o comando "Ativar" para reativar o número no sistema e verificar se ele volta a receber mensagens.