Texto

O bloco de entrada de texto permite que seu chatbot faça uma pergunta ao usuário e espere que ele digite uma resposta.

Por exemplo, quando o chatbot pergunta "Qual é o seu nome?" ou "Como posso ajudar você hoje?", ele está usando um bloco de entrada de texto para receber a resposta digitada pelo usuário.

É como criar um campo de mensagem onde a pessoa pode escrever livremente o que quiser, seja uma palavra, uma frase de texto.

Entrada de texto longo

  • Você também pode solicitar uma resposta de texto mais longa ao usuário, ativando essa opção nas configurações de entrada.

No lado esquerdo, estão as opções de configuração

Esta configuração está preparando o chatbot para perguntar o nome do usuário e salvar essa informação para uso posterior na conversa.

Se o contato enviar algo além de texto (como áudio, imagem, vídeo, PDF, entre outros formatos), o fluxo continuará normalmente.

Como Adicionar um Bloco de Texto

  • Conecte-o aos blocos anteriores e posteriores conforme necessário

  • Arraste o bloco "Texto" para o seu fluxo de trabalho

  • No painel de blocos à esquerda, procure a seção "Entradas" (Inputs)

  • esse o construtor de chatbot

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