2.1 - Pré-requisitos

Antes de iniciar, é importante entender que a Ozia suporta dois tipos de conexão com o WhatsApp: a API Não Oficial (via QR Code no celular) e a API Oficial (via Meta/WhatsApp Business Platform). Cada uma tem requisitos diferentes.

Qual API devo escolher?

Característica	API Não Oficial	API Oficial
Configuração	Simples, via QR Code	Requer conta no Meta Business
Dispositivo necessário	Smartphone ativo com WhatsApp	Não é necessário — o número roda em servidor
Armazenamento	Mínimo 128 GB disponíveis no celular	Não é necessário
Conexão com a internet	Necessária no celular (Wi-Fi recomendado)	Não é necessário
Número de telefone	Número com WhatsApp Business instalado	Número ativo, apto a receber ligação ou SMS para ativação
Risco de banimento	Maior	Baixo
Indicado para	Testes e operações de menor escala	Operações profissionais e de alto volume

Recomendação: Para uso corporativo e maior estabilidade, prefira a API Oficial. Para testes iniciais, a API Não Oficial é mais rápida de configurar.

Requisitos gerais (ambas as APIs)

• Navegador atualizado (Chrome ou Edge recomendados)

• Acesso à internet estável no computador onde a plataforma será usada

• Credenciais de acesso fornecidas pela equipe da Ozia ou pelo administrador da sua empresa