3.1.9.4 Configurando um Submenu

1. Vá em Configurações -> Chatbot;

2. Clique em Fluxos Automáticos -> Adicionar

3. Selecione o tipo de atendimento "Informativo ou Submenu"

4. Adicione as informações dos campos Gatilho e Nome. Em mensagem inicial insira seu submenu como mostrado no exemplo abaixo e na mensagem final fica ao seu critério se vai ter alguma mensagem ou não, lembrando que a ordem de onde o menu vai ser mostrado pode variar conforme os exemplos mostrados.

  • Exemplo 1:

  • Exemplo 2:

5. Após personalizar seu submenu, clique em Cadastrar no final da tela e pronto, seu submenu está configurado!

A mensagem inicial e final são 2 mensagens quebradas enviadas no Whatsapp, primeiro envia uma, depois envia a outra logo em seguida, então muita atenção em como vai colocar a disposição do submenu nessas duas mensagens.

Veja no vídeo abaixo:

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